∞ 力量無限延伸，客服中心的進化論
2008/11/15

　　 最近，小編週遭瀰漫著一股特牛的氣氛，叫做牛市崩盤下的奶粉恐懼症，症狀一，突然接到許多電子郵件，大致分二類，一是一堆廣告郵件，告訴小編如何股海解套，二是不知何方眾多友人寄的各式辨別健康奶粉的小貼士，一應俱全，小編心想「#%#+」；症狀二，和朋友在QQ上閒聊，在一堆缺乏建設性的話題中，大致只能有二類，一是「你不會被套牢了吧!」二是「要喝什麼奶好呀!」小編心想「#%#+」；症狀三是和家庭成員的溫情通話時間，一是俺娘說「你不會拿那點積蓄買了什A和B吧!」二是俺爹問「你離家在外別亂喝奶!!」小編心想「#%#+」。總而言之，小編在大大股災中是小小受傷了一下，套了右腳，沒套左腳…還有一口氣可以在這跟各位侃大山，足見前途無量。奶粉沒喝，因為小編閒來無事後院養了一頭牛，自給自足，並且精神奕奕的籌備億迅的大秀。

　　 所以，各位看倌，億迅的年度大戲要登場啰! 今年，我們在國際間經濟情勢極端痿靡的氛圍中，將反其道而行，盛大地於北京、上海、深圳、台北四地聯合舉辦客服中心用戶大會。誠如各位看倌所知，億迅於2002年起，一直持續而不間斷地舉辦G-Force China的活動，歷經數載，G-Force China的成功己經是有目共賭，隨著大中華區客服行業的瞬息萬變，G-Force China曾經不止一次成功的見證了市場的榮景、並有效的扮演了催生和活化客服產業的角色。如今G-Force China己經完成其階段性的任務，為了重新詮釋客服行業的多變發展和無限可能；為了呼應市場對求新求變的渴望；為了在這一波低落的市場氣氛中，為客服行業注入新鮮的活水。我們沉潛並且再做出發。今年年底，億迅的年度用戶大會將以EZ Infinity的全新形式粉墨登場。行筆至此，小編覺的眼前一片大好光景，好似賠掉的小投資又回來了$$$。

　　延續著以住G-Force的豐富和盛大，EZ Infinity將呈現更多的細膩和人性化，我們將秉持大道至簡、科技無極的不悖真理，強調最簡單的人性化選擇將是科技發展的最終強界，客服產業在人與人的互動中尋求科技和人性的平衡，基於這個理念，EZ Infinity將更專注於介紹和開發多元的客服工具，並且將其介紹給各位舊雨新知。客戶服務不會因為大環境的一時變化而走向回頭路，在不景氣的時代中，客戶需要更多的關注，企業需要更多的準備，以便在未來更嚴苛的競爭中，積蓄無限力量，進化服務品質，勝利將屬於懂的在關鍵時刻，掌握先機的人。

　　億迅誠摯邀請您 ~