2008創刊號 ─ 新年快樂報
2008/1/15
編者群的話:
─ 擁抱客戶、展望未來
2007對億迅來說是美好的一年,在美國,有別於一路搖晃暈到目的地的哥倫布,我們搭乘了豪華的747,拎了三隻破皮箱,以無比的勇氣在全球的軟體聖地 ─ 矽谷設立據點,在這裡,中國人一向只賣春卷,而我們 ─ 要賣軟體;在日本,有別於成吉思汗被巨風吹的東倒西歪的船艦,我們用了一本護照,拎了二隻破皮箱,就順利通關,以義無反顧的決心在聞名於世的科技之都 ─東京設立據點,在這裡,中國人一向只賣小籠包,而我們─還是堅持賣軟體;在歐洲,有別於翻山越嶺翻了幾年都回不了家的馬可波羅,我們早在兩年前就拎著一隻破皮箱,以初生之犢不畏虎的氣魄在世界級的貿易港 ─ 鹿特丹設立根據地,在這裡,中國人一向只賣燒賣,而我們─死命的還是要賣軟體;在澳洲,我們還來不及設立據點,皮箱都沒帶,就成就了我們第一位客戶 Customcall,而至今,我們還沒來的及研究出來,中國人在那裏都在賣什麼……
2007對億迅來說是美好的一年,在大中國區,隨著經濟爆炸性的起飛,中原大地的商場依然瘋煙四起,但億迅一路走來、始終如一,我們從代理全球知名的 Genesys 到研發出自有產品 EZactor;我們從 EZ-contact 發展到子孫滿堂的 EZ-family,這條路固然艱辛,但幾年的努力耕耘已有了豐碩的成果,我們播種的土地廣及各個業別;我們服務的客戶遍及大江南北,在新中國這班高速行駛的經濟列車上,我們尚看不到發展的盡頭……
市場的戰爭終歸是慘烈的,我們在披荊斬棘的同時,也難免會灑下兩滴英雄淚,但大部份的時候,我們都是挺直腰桿賣力工作,億迅走過的過去是美好的,它美好、因為我們有起有落;它美好、因為我們從無到有;它美好,因為我們從客戶那兒得到的回報豐碩。一路走來,我們感謝您的指教和關照,更希望未來的點點滴滴能有您的分享和參與,因此,從2008年起,億迅電子報每月熱鬧開講,我們會和您實時分享公司的秘辛八卦,如有不夠腥膻之處,請多見諒,因為本公司正派經營,有口皆碑;我們會同時提供您最新的產品訊息,礙於 EZ-family 家族的多產特性,子孫繁衍眾多,產品上的新玩意兒可能綿綿不絕,敬請笑納;另外,我們會更新每月的成功案例,如您要失敗案例,目前從缺,若有會儘快補上;最重要的是,億迅專家將會每月粉墨登場,和您笑談呼叫中心不為人知的過去和未來。這是一份編者群嘔心瀝血所催生出來的優良刊物,希望它能成為聯結您我的橋梁,從2008的現在到無限寛廣的未來,億迅將與您共同攜手,一塊成長。
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