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個人簡介

  2006年1月,Ad Nederlof(李安德先生)卸下了 Genesys 董事長的職位,在同年開始擔任起 E.Novation 公司的董事長兼 CEO、VANAD 公司董事長、以及 eSOON 董事長的職務。

  Nederlof 在1999年作為 EMEA 的高級執行副總裁加入 Genesys,在2000年,他成為了 Genesys 的總裁兼 CEO,2004年他成為了 Genesys 公司的董事長。

  在加入 Genesys 之前,Nederlof 先生是 Richter Systems 公司的主席兼COO,在這之前,他在 Oracle 公司擔任北歐副總裁,在任職期間他創造了超過4億美元的公司利潤。Nederlof 先生也分別在 Volmac Software Group 公司擔任過執行副總裁,在 ICL Netherlands 公司擔任全國銷售總監。

   Ad Nederlof 希望把更多的精力投入到 eSOON (Genesys 在中國總代理商併為呼叫中心開發 CRM 軟體——EZactor),他同時還領導著他的家族企業 E.Novation 和私人企業 VANAD(專於 IT 開發、商業諮詢、風險投資和為供應解決方案提供管理服務,開發呼叫中心和CRM軟體)。

  Nederlof 同時還在其他公司擔任董事職位,他也將繼續開展關於客戶成見和客戶挫折方面的講座,這是他最喜歡的課題並且已經出版了許多圖書,現在這些著作已被翻譯成各國語言。

文摘
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